Автор Тема: Обслуживание и ремонт Genesis в Москве  (Прочитано 6631 раз)

Представитель ТЦ Кунцево

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 712
    • Просмотр профиля
Genesis Центр Кунцево является официальным дилером Генезис в Москве. Мы находимся по адресу г. Москва, 56 км МКАД, улица Горбунова, 14. Телефон Генезис Центр Кунцево +7 495 933 40 33.

У дилера Генезис Центр Кунцево вы можете купить новую Генезис в трейд-ин, лизинг, кредит или за наличные и здесь же застраховать. В нашем автосалоне представлен весь современный модельный ряд Genesis, включая такие популярные модели как G70, G80, G90, G90 L.

Вы можете зайти на наш официальный сайт Генезис Центр Кунцево http://genesis-kuntsevo.ru/ и узнать подробнее об автомобилях и действующих акциях. На нашем официальном сайте Genesis вы сможете воспользоваться кредитным калькулятором и ознакомиться с программами

В этой теме мы, как официальный дилер Генезис в Москве, будем рады ответить на вопросы, касающиеся выбора и покупки нового автомобиля Genesis в Москве, включая цены на новую Генезис.
« Последнее редактирование: 23 Сентября 2019, 14:02:15 от Представитель ТЦ Кунцево »

Представитель ТЦ Кунцево

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 712
    • Просмотр профиля
Re: Обслуживание и ремонт Genesis в Москве
« Ответ #1 : 15 Мая 2019, 16:56:02 »
Genesis Experience



Услуги Genesis Experience

ЭКСТРЕННАЯ ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ
Экстренная техническая помощь при неисправности Транспортного средства:
- Запуск двигателя;
- Помощь в дозаправке автомобиля (топливо оплачивает Клиент);
- Работы по ремонту или замене колеса на штатное запасное;
- Проведение работ по вскрытию дверей, багажника, капота автомобиля.

ЭВАКУАЦИЯ
Эвакуация транспортного средства Клиента до ближайшего партнера Genesis на территории Российской Федерации:
- при неисправности (за исключением случаев ДТП и приравненных к ним) - расстояние до ближайшего сертифицированного партнера Genesis не ограничено
- при дорожно-транспортных происшествиях (ДТП) - в пределах 50 км от административной границы города присутствия сертифицированного партнера Genesis.

КОНСУЛЬТАЦИЯ
Оказание оперативной справочно-консультационной помощи по телефону:
- Информационно-правовая (юридическая) консультация;
- Консультация технического специалиста.

При непредвиденных трудностях на дороге обратитесь в круглосуточную службу Клиентской поддержки Genesis по номеру телефона 8 800 333 0 111 (звонок по России бесплатный) и специалисты помогут решить неприятности, которые встретились на Вашем пути.

Подробнее можно узнать на нашем сайте:

http://genesis-kuntsevo.ru/owners.html


С уважением,
ТЦ Кунцево
7 (495) 933-40-33
« Последнее редактирование: 23 Сентября 2019, 14:03:04 от Представитель ТЦ Кунцево »

Представитель ТЦ Кунцево

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 712
    • Просмотр профиля
Re: Обслуживание и ремонт Genesis в Москве
« Ответ #2 : 15 Октября 2019, 10:41:41 »
ВЛАДЕЛЬЦАМ GENESIS
Genesis Experience
Программа «Месяц эксплуатации»
Genesis – это высокотехнологичный автомобиль с разнообразными функциональными возможности как для водителя так и для пассажиров. Мы позаботились о том, чтобы знакомство с автомобилем прошло быстро и легко. В течение месяца после начала эксплуатации нового автомобиля сервисные консультанты Genesis готовы ответить на все возникающие вопросы, связанные с приобретенным автомобилем как по телефону так и приличной встрече. В случае затруднений при использовании тех или иных опций автомобиля Genesis сервисный консультант по предварительной договоренности осуществляет выезд к клиенту в удобное время в течение рабочего дня официального партнера Genesis.

Персональный сервис
Персональный процесс обслуживания клиента при визите клиента к сертифицированному сервисному партнеру обеспечивает максимальный комфорт, качество и скорость обслуживания. Genesis сервисный консультант всегда остается открытым для получения любой обратной связи от клиента.

В каждой рабочей смене предусмотрены выделенные посты и специально обученные механики для проведения работ на автомобиле Genesis . Для клиентов Genesis также существует дополнительная возможность обратиться за помощью или оставить отзыв через службу клиентской поддержки Genesis.

Подменный автомобиль

В случае, если клиент не планирует ожидать окончания обслуживания у сертифицированного сервисного партнера Genesis, ему также предоставляется подменный автомобиль Genesis. Возврат подменного автомобиля происходит при выдаче готового автомобиля клиенту у сертифицированного сервисного партнера Genesis.

Программа «Помощь на дороге» является частью программы лояльности Genesis Experiens

Цель
Сохранить мобильность Клиентов, максимально быстро устранив причины, мешающие продолжению движения, а также обеспечить гарантию того, что с Genesis можно быть уверенным в любой ситуации.

При непредвиденных трудностях на дороге обратитесь в круглосуточную службу Клиентской поддержки Genesis по номеру телефона 8 800 333 0 111 (звонок по России бесплатный) и специалисты помогут решить неприятности, которые встретились на Вашем пути.


Подробнее можно узнать на нашем сайте:

http://genesis-kuntsevo.ru/owners.html


С уважением,
ТЦ Кунцево
7 (495) 933-40-33